แอปสั่งอาหารเดลิเวอรีในเกาหลี: Baemin, Coupang Eats และ Yogiyo สำหรับชาวต่างชาติ
การสั่งอาหารเดลิเวอรีเป็นหนึ่งในพลังพิเศษที่แท้จริงของเกาหลี (แทบทุกร้านอาหารส่งเดลิเวอรี ไรเดอร์เร็ว และตัวเลือกช่วงดึกก็แทบไม่มีวันหมด ปัญหาสำหรับผู้มาใหม่คือแอปใหญ่ทั้งสาม (Baemin, Coupang Eats และ Yogiyo) ส่วนใหญ่ตั้งสมมติฐานว่าคุณอ่านภาษาเกาหลีได้ มีเบอร์โทรศัพท์เกาหลี และมีบัตรของเกาหลี แต่ไม่มีข้อไหนที่กลายเป็นอุปสรรคชี้ขาด คู่มือนี้จะพาไปดูวิธีเลือกแอป การผ่านขั้นตอนสมัครและกำแพงภาษา การจ่ายเงินโดยไม่วุ่นวาย และ) ส่วนที่ไม่มีใครเตือนคุณ การจัดการกับกองภาชนะที่เหลืออยู่หลังจากนั้น
สามแอปใหญ่: Baemin, Coupang Eats และ Yogiyo
วงการเดลิเวอรีของเกาหลีขับเคลื่อนด้วยสามแอป และคนส่วนใหญ่ลงเอยด้วยการติดตั้งอย่างน้อยสองตัว
- Baemin (배달의민족): โดยทั่วไปถือว่าเป็นแอปที่มีผู้ใช้แพร่หลายที่สุด และมีร้านอาหารให้เลือกมากที่สุดในย่านส่วนใหญ่ อินเทอร์เฟซเป็นภาษาเกาหลีอย่างเดียว ณ เวลาที่เขียน จึงเข้ากันได้ดีกับแอปแปลภาษาในช่วงแรก
- Coupang Eats (쿠팡이츠): ขึ้นชื่อเรื่องการจัดส่งแบบออร์เดอร์เดียวที่มักมาถึงเร็ว และมักเป็นแอปที่เป็นมิตรกับชาวต่างชาติที่สุดในสามแอป: ปัจจุบันแอปมีตัวเลือกอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษในการตั้งค่า
- Yogiyo (요기요): ทางเลือกที่อยู่มานาน คุ้มที่จะเก็บไว้สำหรับร้านอาหารหรือส่วนลดที่อีกสองแอปไม่มี
ค่าจัดส่งและยอดสั่งขั้นต่ำกำหนดโดยแต่ละร้าน และเปลี่ยนไปตามระยะทางและช่วงเวลาของวัน การเปรียบเทียบร้านเดียวกันในสองแอปจึงบางครั้งก็คุ้มค่า หากคุณเพิ่งมาถึง เช็กลิสต์เดือนแรกในเกาหลีของเราครอบคลุมแอปและบัญชีอื่น ๆ ที่ควรตั้งค่าตั้งแต่สัปดาห์แรก
การตั้งค่า: เบอร์โทรศัพท์เกาหลีและที่อยู่ของคุณ
ทั้งสามแอปยืนยันบัญชีของคุณด้วยเบอร์โทรศัพท์เกาหลี เบอร์ต่างประเทศโดยทั่วไปจะผ่านหน้าจอสมัครสมาชิกไปไม่ได้ หากคุณยังไม่ได้จัดการเรื่องนี้ คู่มือซิมการ์ดและเบอร์โทรศัพท์ของเราอธิบายตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับชาวต่างชาติ
ต่อไปคือที่อยู่ของคุณ แอปเกาหลีค้นหาด้วยชื่อถนน (도로명) หรือชื่ออาคาร แล้วจึงถามรายละเอียด หมายเลขอาคาร (동) และหมายเลขห้อง (호) มีนิสัยไม่กี่อย่างที่ช่วยลดความหงุดหงิดได้จริง:
- คัดลอกที่อยู่ที่ถูกต้องของคุณเป็นภาษาเกาหลีจากสัญญาเช่า หรือถามผู้ดูแลอาคารสักครั้ง แล้วบันทึกไว้ในแอป การพิมพ์ใหม่ทุกครั้งคือการเปิดโอกาสให้พิมพ์ผิด
- ใช้ช่อง 요청사항 (คำขอ) สำหรับอะไรก็ตามที่ไรเดอร์ควรรู้: รหัสประตู "วางไว้หน้าประตู" (문 앞에 놓아주세요) หรือควรใช้ทางเข้าไหน
- ออฟฟิศเทลและวิลล่ามักมีทางเข้าที่ชวนสับสน: ข้อความภาษาเกาหลีบรรทัดเดียวที่บันทึกไว้ช่วยป้องกันสถานการณ์ "ไรเดอร์โทรมาแล้วฉันอธิบายไม่ได้ว่าอยู่ตรงไหน"
กำแพงภาษา: จะอ่านเมนูได้จริง ๆ อย่างไร
หากคุณต้องการเมนูภาษาอังกฤษ ให้เริ่มที่ Coupang Eats และเปลี่ยนภาษาในการตั้งค่า ส่วนใน Baemin และ Yogiyo แอปแปลภาษาที่แปลหน้าจอหรือแปลด้วยกล้อง (ทั้ง Papago และ Google Translate ใช้ได้) จะพาคุณผ่านเมนูส่วนใหญ่ไปได้ และรูปอาหารก็ทำหน้าที่ส่วนใหญ่ให้อยู่แล้ว
คำไม่กี่คำช่วยปลดล็อกอินเทอร์เฟซได้เกือบทั้งหมด:
- 배달 จัดส่ง · 포장 รับเอง/ห่อกลับบ้าน ซึ่งมักถูกกว่าเพราะไม่มีค่าจัดส่ง
- 최소주문금액 ยอดสั่งขั้นต่ำ · 배달팁 ค่าจัดส่งที่ร้านเป็นผู้กำหนด
- 요청사항 หมายเหตุคำขอ · 리뷰 รีวิว ซึ่งพึ่งพารูปภาพและคะแนนดาวเป็นหลัก จึงอ่านผ่าน ๆ ได้ง่ายแม้ภาษาเกาหลีไม่แข็งแรง
ข้อควรรู้อย่างหนึ่ง: ตัวเลือกเมนูมักซ่อนอยู่ในช่องติ๊กที่บังคับเลือก (ระดับความเผ็ด เครื่องเคียง ขนาด) หากปุ่มสั่งซื้อยังเป็นสีเทา ให้เลื่อนกลับขึ้นไป น่าจะยังมีตัวเลือกบังคับที่ยังไม่ได้เลือก
การชำระเงิน: บัตรเกาหลี บริการจ่ายเงินง่าย และเงินสดหน้าประตู
การชำระเงินเป็นจุดที่ผู้มาใหม่เจอแรงเสียดทานมากที่สุด จึงควรรู้ตัวเลือกไว้ล่วงหน้า
- บัตรที่ออกในเกาหลี: เส้นทางที่เชื่อถือได้ที่สุดในทั้งสามแอป เมื่อคุณมีบัญชีธนาคารเกาหลีและบัตรเดบิตแล้ว การลงทะเบียนก็รวดเร็ว
- บริการจ่ายเงินง่าย: Naver Pay, Kakao Pay และ Toss Pay รองรับกันอย่างกว้างขวางและสะดวก แม้ว่าโดยทั่วไปก็ยังต้องมีบัญชีเกาหลีอยู่เบื้องหลัง
- บัตรที่ออกจากต่างประเทศ: ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง การรองรับแตกต่างกันไปตามแอปและเปลี่ยนแปลงตามเวลา จึงคุ้มที่จะลองบัตรของคุณ แต่ควรมีแผนสำรองแทนที่จะพึ่งพามัน
- 만나서 결제 (จ่ายเมื่อรับของ): ร้านอาหารบางแห่งให้คุณจ่ายเงินกับไรเดอร์ด้วยบัตรหรือเงินสดที่หน้าประตู เป็นทางออกสำรองที่มีประโยชน์ในสัปดาห์แรก ๆ ก่อนที่บัตรเกาหลีจะมาถึง
และหากยังไม่มีช่องทางดิจิทัลไหนใช้การได้ การสั่งแบบรับเอง (포장) แล้วจ่ายเงินที่ร้านด้วยตัวเองก็ใช้ได้กับบัตรทุกใบที่ใช้ได้ในร้านค้าเกาหลีอยู่แล้ว
หลังกินเสร็จ: จัดการขยะเดลิเวอรีแบบเกาหลี
เดลิเวอรีในเกาหลีมาพร้อมบรรจุภัณฑ์จำนวนมาก และอาคารในเกาหลีก็คาดหวังให้แยกขยะ สรุปสั้น ๆ:
- เศษอาหาร: ทิ้งในสายขยะเศษอาหาร (음식물쓰레기) แต่กระดูก เปลือกหอย และเมล็ดผลไม้นับเป็นขยะทั่วไป ไม่ใช่ขยะเศษอาหาร
- ภาชนะพลาสติก: เทให้หมดและล้าง แล้วแยกทิ้งรวมกับพลาสติก ภาชนะที่ยังมีซอสติดอยู่ต้องทิ้งเป็นขยะทั่วไป
- ที่เหลือทั้งหมด: ขยะทั่วไปต้องใส่ถุง jongnyangje (종량제) แบบเสียเงินของเขตคุณ ซึ่งมีขายตามร้านสะดวกซื้อและซูเปอร์มาร์เก็ตใกล้บ้าน (ถุงใช้ได้เฉพาะเขตของตัวเอง)
ระบบฉบับเต็ม (ขยะสี่ประเภท ถุงแบบเสียเงิน และการทำงานของเครื่องทิ้งขยะเศษอาหารในอะพาร์ตเมนต์) อยู่ในคู่มือขยะและการรีไซเคิลของเรา คุ้มค่ากับสิบนาทีตั้งแต่เนิ่น ๆ เพราะนิสัยการสั่งเดลิเวอรีคือจุดที่ผู้มาใหม่ส่วนใหญ่ได้เจอกฎเหล่านี้เป็นครั้งแรก
หากคุณสั่งบ่อยและกิจวัตรจัดการขยะเศษอาหารเริ่มบั่นทอนกำลังใจ เครื่องกำจัดเศษอาหาร (음식물처리기) (เครื่องที่อบแห้งและย่อขนาดเศษอาหารให้เล็กลงจนต้องไปทิ้งน้อยครั้งลง) เป็นหนึ่งในหมวดที่คุณเช่าได้ผ่าน SETKORA โดยมีการดูแลขั้นตอนการสมัครทั้งหมดในภาษาของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
แอปสั่งอาหารเดลิเวอรีของเกาหลีใช้ภาษาอังกฤษได้ไหม?
Coupang Eats มีตัวเลือกอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษในการตั้งค่า ณ เวลาที่เขียน ซึ่งทำให้เป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุด ส่วน Baemin และ Yogiyo เป็นภาษาเกาหลีอย่างเดียว แต่แอปแปลหน้าจออย่าง Papago จัดการเมนูได้ดี และรูปอาหารก็ให้ข้อมูลส่วนใหญ่อยู่แล้ว
ใช้บัตรเครดิตต่างประเทศกับแอปสั่งอาหารของเกาหลีได้ไหม?
บางครั้งได้ การรองรับแตกต่างกันไปตามแอปและเปลี่ยนแปลงตามเวลา จึงคุ้มที่จะลอง แต่อย่าพึ่งพามัน เส้นทางที่เชื่อถือได้คือบัตรที่ออกในเกาหลี บริการจ่ายเงินง่ายอย่าง Naver Pay หรือ Kakao Pay หรือการจ่ายเมื่อรับของ (만나서 결제) ในร้านที่ให้บริการแบบนี้
ฉันควรทำอย่างไรกับบรรจุภัณฑ์เดลิเวอรีทั้งหมด?
ล้างภาชนะพลาสติกแล้วแยกทิ้งรวมกับพลาสติก ทิ้งเศษอาหารในสายขยะเศษอาหาร (กระดูกและเปลือกหอยไปที่ขยะทั่วไป) และใช้ถุง jongnyangje แบบเสียเงินของเขตคุณสำหรับส่วนที่เหลือ คู่มือขยะและการรีไซเคิลของเราครอบคลุมระบบทั้งหมด รวมถึงเครื่องทิ้งขยะเศษอาหารในอะพาร์ตเมนต์
SETKORA เป็นตัวกลางนายหน้าเช่า (통신판매중개자) ไม่ใช่คู่สัญญาโดยตรง ราคาที่แสดงอ้างอิงตามระยะเวลาสัญญา และในกรณีที่ระบุไว้ จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการใช้จ่ายผ่านบัตร เงื่อนไขสุดท้ายจะได้รับการยืนยันระหว่างการปรึกษา