韩国外卖App:Baemin、Coupang Eats与Yogiyo外国人使用指南
外卖是韩国名副其实的超能力之一。几乎每家餐厅都送外卖,骑手飞快,深夜的选择也永远不断。对新来者来说,问题在于三大App(Baemin、Coupang Eats和Yogiyo)大都默认你能读韩文、有韩国手机号和韩国银行卡。事实证明这些都不是过不去的坎。本指南将带你选App、闯过注册和语言关、顺利完成支付,以及 (没人提前告诉你的那部分) 处理随之而来的一座餐盒山。
三巨头:Baemin、Coupang Eats和Yogiyo
韩国的外卖世界由三款App支撑,大多数人最终至少会装其中两款。
- Baemin(배달의민족): 普遍被认为是使用最广的App,在大多数社区拥有最多的餐厅选择。截至本文撰写时界面仅有韩文,所以起步阶段最好配合翻译App使用。
- Coupang Eats(쿠팡이츠): 以一次只送一单、往往到得很快著称,通常也是三者中对外国人最友好的:目前App的设置中提供英文界面选项。
- Yogiyo(요기요): 老牌替代选择,为了另外两家没有的餐厅或优惠值得留着。
配送费和最低起送金额由各餐厅设定,并随距离和时段变化,所以同一家餐厅在两个App里比比价有时很划算。如果你刚到韩国,我们的在韩第一个月清单涵盖了第一周值得设置的其他App和账户。
起步设置:韩国手机号和你的地址
三款App都用韩国手机号验证账户。外国号码一般过不了注册这一关。如果还没办好,我们的SIM卡与电话号码指南介绍了外国人的各种选择。
接下来是地址。韩国的App按路名(도로명)或建筑名搜索,然后再填详细信息。栋(동)和户(호)号。几个习惯能省去不少真实的挫败:
- 从租房合同上复制你的准确韩文地址,或向楼管问一次: 然后保存在App里。每次现打难免出错。
- 用요청사항(要求事项)一栏写下骑手需要知道的任何信息:门禁密码、“放在门口”(문 앞에 놓아주세요),或走哪个入口。
- Officetel和villa的入口常常让人摸不着头脑: 保存一句韩文说明,就能避免“骑手打电话来了而我说不清自己住哪”的时刻。
语言关:怎么才能真正看懂菜单
想要英文菜单,先从Coupang Eats开始,在设置里切换语言。在Baemin和Yogiyo上,带屏幕或相机翻译的翻译App(Papago和谷歌翻译都行)能帮你搞定大部分菜单。何况食物照片本身就说明了大半。
掌握少数几个词就能解锁大部分界面:
- 배달。外送 · 포장。自取/打包,因为没有配送费往往更便宜
- 최소주문금액。最低起送金额 · 배달팁。配送费,由餐厅设定
- 요청사항。备注要求 · 리뷰。评价,以照片和星级为主,不太懂韩语也能轻松浏览
有个小窍门值得知道:菜单选项常常藏在必选的勾选框里(辣度、配菜、份量)。如果下单按钮一直是灰色的,往上翻翻。多半是还有必选项没选。
支付:韩国银行卡、简便支付与见面付款
支付是新来者遇到摩擦最多的环节,所以提前了解选项很有帮助。
- 韩国发行的银行卡: 在三款App上最可靠的路径。一旦有了韩国银行账户和借记卡(체크카드),绑定很快。
- 简便支付服务: Naver Pay、Kakao Pay和Toss Pay支持广泛且方便,不过它们背后一般也需要一个韩国账户。
- 外国发行的银行卡: 时灵时不灵。支持情况因App而异且会随时间变化,值得试试你的卡,但要留好备用方案,别指望它。
- 만나서 결제(见面付款): 有些餐厅允许你在门口用卡或现金付给骑手,在韩国银行卡到手之前的头几周是个有用的兜底。
如果各种数字支付都还不配合,就选自取(포장)、到店当面付款。任何在韩国商店能刷的卡都行。
吃完之后:按韩国方式处理外卖垃圾
韩国的外卖伴随着大量包装,而韩国的楼宇要求把它们分好类。简版规则:
- 食物残渣: 进厨余垃圾(음식물쓰레기)通道,但骨头、贝壳和果核算一般垃圾,不算厨余垃圾。
- 塑料餐盒: 倒空并冲洗后与塑料类一起分类;粘着酱料洗不净的餐盒属于一般垃圾。
- 其余一切: 一般垃圾必须装入你所在区的收费计量制(종량제)垃圾袋,附近的便利店和超市有售(垃圾袋分区专用)。
完整的制度 (四大垃圾类别、收费垃圾袋,以及公寓厨余回收机的用法) 都在我们的垃圾分类与回收指南里。早点花上十分钟很值,因为外卖习惯正是大多数新来者第一次撞上这些规则的地方。
如果你经常点外卖、被厨余垃圾流程折腾得够呛,厨余垃圾处理机(음식물처리기) (一种把残渣烘干缩小、让倒垃圾次数变少的机器) 是SETKORA上可以租赁的品类之一,整个申请过程都能用你的语言完成。
常见问题
韩国的外卖App能用英文吗?
截至本文撰写时,Coupang Eats在设置中提供英文界面选项,是最容易上手的起点。Baemin和Yogiyo只有韩文,但Papago之类的屏幕翻译App能很好地应付菜单,而且食物照片本身就承载了大部分信息。
在韩国外卖App上能用外国信用卡吗?
有时可以。支持情况因App而异且会随时间变化,值得一试,但别指望它。可靠的路径是韩国发行的银行卡、Naver Pay或Kakao Pay之类的简便支付,或在餐厅提供时选择见面付款(만나서 결제)。
那么多外卖包装该怎么处理?
塑料餐盒冲洗后与塑料类一起分类,食物残渣进厨余垃圾通道(骨头和贝壳归一般垃圾),其余用你所在区的收费计量制(종량제)垃圾袋。我们的垃圾分类与回收指南涵盖了完整制度,包括公寓的厨余回收机。
SETKORA 是租赁中介(통신판매중개자),并非合同签约方。价格基于约定合同期限,部分情况下还包含刷卡消费条件;最终条款以咨询时确认为准。