कोरियामा डाक्टर देखाउने तरिका: विदेशीहरूका लागि व्यावहारिक मार्गदर्शन

बिहान उठ्दा शरीर गाह्रो हुन्छ, र पहिलो प्रश्न 'मलाई के भयो' भन्ने होइन — 'कुन भवनभित्र पस्ने, र त्यहाँ मेरो कुरा बुझ्ने कोही होला कि नहोला' भन्ने हुन्छ। कोरियामा स्वास्थ्य सेवा जताततै उपलब्ध छ र दैनिक समस्याका लागि प्रायः अग्रिम अपोइन्टमेन्टविनै सिधै जान मिल्छ, तर प्रणाली तपाईंलाई बानी परेको भन्दा फरक ढंगले बनेको छ, र सडकमा यीमध्ये केही पनि अंग्रेजीमा सूचित गरिएको हुँदैन। यो मार्गदर्शनले प्रक्रियालाई चरणबद्ध रूपमा देखाउँछ: कहाँ जाने, कुन विभाग छान्ने, राष्ट्रिय स्वास्थ्य बिमा भएमा के फरक पर्छ, र आपतकालमा के गर्ने। यहाँ प्रक्रियाको मात्र कुरा छ — यो चिकित्सकीय सल्लाह होइन, र इजाजतप्राप्त चिकित्सकको विकल्प पनि होइन। नियम, फोन सेवा र शुल्क सम्बन्धित संस्थाहरू आफैँले तोक्छन् र समयअनुसार बदलिन्छन्, त्यसैले तपाईंलाई महत्त्वपूर्ण लाग्ने विवरण सम्बन्धित निकायबाटै पक्का गर्नुहोस्।

의원 (क्लिनिक) कि 병원 (अस्पताल): पहिले कहाँ जाने

कोरियामा केही देशहरूमा जस्तो 'फ्यामिली डाक्टर'मार्फत मात्र अगाडि बढ्ने ढोकेदार प्रणाली चल्दैन। दैनिक समस्याका लागि तपाईं सामान्यतया कुनै एउटै क्लिनिकमा दर्ता भइरहनुपर्दैन, र धेरैजसो पहिलो पटकको जाँचका लागि सिधै भित्र पस्दा पुग्छ। फरक पर्ने कुरा भनेको तपाईं पस्ने ठाउँको आकार हो।

• 의원 (uiwon, क्लिनिक) — सानो क्लिनिक, प्रायः एक-दुई जना डाक्टर, एउटै विशेषज्ञताको; धेरैजसो साधारण व्यापारिक भवनको दोस्रो वा तेस्रो तलामा। दर्ता गर्नुहोस्, पर्खनुहोस्, डाक्टरलाई भेट्नुहोस्, भुक्तानी गर्नुहोस्, निस्कनुहोस्। दैनिक समस्याका लागि धेरैजसो मान्छे यहीँबाट सुरु गर्छन्।
• 병원 (byeongwon, अस्पताल) — भर्ना गर्ने बेड र धेरै विभाग भएको ठूलो संस्था। धेरै विभागले अझै पनि अपोइन्टमेन्टविना लिन्छन्, तर व्यस्त विभागले बुकिङ माग्न सक्छन्।
• 종합병원 (jonghap byeongwon, जनरल अस्पताल) — फराकिलो दायराका विभाग, प्रायः आफ्नै आपतकालीन कक्ष, इमेजिङ र प्रयोगशालासहित।
• 상급종합병원 (sanggeup jonghap byeongwon, उच्चस्तरीय जनरल अस्पताल) — ठूला विश्वविद्यालय अस्पताल। आपतकालीन नभएका भेटका लागि यिनले प्रायः सानो क्लिनिक वा अस्पतालबाट 진료의뢰서 (jinryo uiroeseo, रेफर पत्र) खोज्छन्। त्यसविना गएमा रेफर लिएर फेरि आउन भनिन सक्छ, र तपाईंको बिमा सुविधा कसरी लागू हुन्छ भन्ने पनि फरक पर्न सक्छ — अस्पतालको रिसेप्सनले के चाहिन्छ भनेर बताउन सक्छ।
• 보건소 (bogeonso, जनस्वास्थ्य केन्द्र) — जिल्ला/वडा प्रशासनले चलाउने स्वास्थ्य केन्द्र, जसले खोप, स्वास्थ्य परीक्षण, केही प्रमाणपत्र र जनस्वास्थ्य कार्यक्रम हेर्छ। स्थानीय सरकारहरूले देशभर यी चलाउँछन्; तपाईंको ठेगाना पर्ने केन्द्र कुन हो भन्ने जिल्ला कार्यालयको वेबसाइट वा 120 कल सेन्टरले बताउँछ, र दिइने सेवा जिल्लापिच्छे फरक हुन्छ।

व्यावहारिक ढाँचा भनेको सानोबाट सुरु गर्ने र आवश्यक परे प्रणालीले नै तपाईंलाई माथि पठाओस् भन्ने हो। तपाईंलाई ठूलो संस्था चाहिन्छ भन्ने ठान्ने क्लिनिकका डाक्टरले रेफर पत्र लेखिदिन सक्छन्, र त्यही रेफरले विश्वविद्यालय अस्पतालको भेट सहज बनाउँछ। सामान्य गुनासो लिएर सिधै उच्चस्तरीय अस्पताल पस्दा प्रायः लामो प्रतीक्षा र 'पहिले क्लिनिक हुँदै आउनुहोस्' भन्ने सुझाव भेटिन्छ।

साइनबोर्डमा चिन्नैपर्ने अर्को फरक: 한의원 (hanuiwon, कोरियाली परम्परागत औषधि क्लिनिक) र 한방병원 (hanbang byeongwon, कोरियाली परम्परागत औषधि अस्पताल) ले परम्परागत कोरियाली चिकित्सा — एक्युपंक्चर, जडीबुटी औषधि — गर्छन् र पश्चिमी शैलीका क्लिनिकभन्दा छुट्टै धारमा, आफ्नै बिमा नियमसहित चल्छन्। नाममा रहेको 한 अक्षर नै चिनारी हो; उपचारको कोर्स सुरु गर्नुअघि के कुरा बिमामा पर्छ भनेर क्लिनिक वा आफ्नो बिमा कम्पनीसँग सोध्नुहोस्।

तलका सबै कुरा प्रक्रियाबारे हुन्। तपाईंलाई के भएको छ र त्यसको के गर्ने भन्ने कुरा इजाजतप्राप्त चिकित्सकसँगको संवाद हो — कुनै गाइड, फोरम पोस्ट वा अनुवाद एपसँगको होइन।

सही 진료과 (विभाग) छान्ने

कोरियाका क्लिनिक भवनहरूले बाहिरको साइनबोर्डमा भित्रका क्लिनिक देखाउँछन्, प्रायः एक तलामा एउटा। दर्जनजति विभागका कोरियाली नाम सिकेपछि अनुमान गर्नुको साटो सडकबाटै सही ढोका छान्न सकिन्छ।

• 내과 (naegwa, आन्तरिक चिकित्सा) — वयस्कका सामान्य रोग: रुघा, ज्वरो, पेटको समस्या, दीर्घ रोगको नियमित जाँच। अन्योल भएमा जाने पहिलो ढोका यही हो।
• 가정의학과 (gajeong-uihakgwa, पारिवारिक चिकित्सा) — फराकिलो सामान्य अभ्यास, स्वास्थ्य परीक्षण, खोप। सुरु गर्न सुरक्षित ठाउँ यो पनि हो।
• 이비인후과 (ibiinhugwa, नाक-कान-घाँटी) — कान, नाक, साइनस, घाँटी, स्वर।
• 정형외과 (jeonghyeong-oegwa, हाडजोर्नी) — हाड, जोर्नी, मर्कने, ढाड र घाँटी।
• 피부과 (pibugwa, छाला) — छाला, कपाल, नङ।
• 안과 (angwa, आँखा) — आँखा। 치과 (chigwa, दन्त) — दाँत।
• 산부인과 (sanbuingwa, प्रसूति तथा स्त्रीरोग) र 비뇨의학과 (binyo-uihakgwa, मूत्ररोग)।
• 소아청소년과 (soa-cheongsonyeongwa, बाल तथा किशोर) — बालबालिका र किशोरकिशोरी।
• 정신건강의학과 (jeongsin-geongang-uihakgwa, मनोचिकित्सा) — मानसिक स्वास्थ्य।
• 신경과 (singyeonggwa, स्नायु) र 신경외과 (singyeong-oegwa, स्नायु शल्यक्रिया) — साइनबोर्डमा सजिलै झुक्किन्छ; पहिलो चाहिँ शल्यक्रिया नगर्ने हो।

कुन मिल्छ भनी छुट्याउन सक्नुभएन भने 내과 वा 가정의학과 मा गएर के भइरहेको छ भन्नुहोस्। बिरामीलाई अर्को विभागमा पठाउनु दैनिक काम हो — डाक्टरले कुन विशेषज्ञलाई देखाउने भन्ने बताउँछन् र आवश्यक परे रेफर पत्र लेखिदिन्छन्। गलत छान्नुभयो भनेर कसैले झर्को मान्दैन; विभाग छान्नु भनेको सुरुवात बिन्दु हो, आफैँले रोग पत्ता लगाउनु होइन।

दुई बानीले यसलाई निकै सजिलो बनाउँछ। पहिलो, अंग्रेजीमा होइन, विभागको कोरियाली नामसँग आफ्नो टोलको नाम जोडेर कोरियाली नक्सा एपमा खोज्नुहोस्: यसो गर्दा तला नम्बर, फोन नम्बर, खुल्ने समय र अहिले खुला छ कि छैन भन्ने कुरा प्रायः भेटिन्छ, जुन अंग्रेजी खोजीले धेरैजसो दिँदैन। कोरियामा अत्यावश्यक एपहरूको हाम्रो मार्गदर्शन ले पहिलो दिनदेखि नै राख्नुपर्ने नक्सा र अनुवाद एपबारे बताउँछ।

दोस्रो, घरबाट निस्कनुअघि समय जाँच्नुहोस्, र सम्भव भए फोन गरेर सोध्नुहोस्। धेरै क्लिनिक दिउँसो खाजाका बेला बन्द हुन्छन्, शनिबार चाँडै बन्द हुन्छन् वा खुल्दै खुल्दैनन्, र आइतबार तथा सार्वजनिक बिदामा बन्द हुन्छन् — तर समय क्लिनिकपिच्छे तोकिन्छ, त्यसैले अनुमान गर्नुभन्दा सूची हेर्नु वा छोटो फोन गर्नु राम्रो। बिरामी हुँदाहुँदै व्यर्थ धाउनु यो सारा प्रक्रियाको सबैभन्दा सजिलै जोगिन सकिने भाग हो।

स्वास्थ्य बिमा: दर्ता भएमा के फरक पर्छ

यो प्रणाली राष्ट्रिय स्वास्थ्य बिमा सेवा (NHIS) ले सञ्चालन गर्ने 국민건강보험 (gungmin geongang boheom, राष्ट्रिय स्वास्थ्य बिमा) मा आधारित छ। तपाईं दर्ता हुनुभएको छ कि छैन भन्नेले कागजी प्रक्रिया र बिल फरक पार्छ — चिकित्सकीय प्रक्रिया आफैँ चाहिँ फरक पर्दैन।

• 직장가입자 (jikjang gaibja, कार्यस्थल बिमित) — तपाईं कोरियामा जागिरे हुनुहुन्छ भने रोजगारदाताले सामान्यतया दर्ता मिलाउँछ र योगदान तलबबाट कट्छ। तपाईं साँच्चै दर्ता हुनुभएको छ कि छैन र आश्रितहरू सूचीमा छन् कि छैनन् भनेर HR सँग पक्का गर्नुहोस्।
• 지역가입자 (jiyeok gaibja, क्षेत्रीय बिमित) — रोजगारदातामार्फत नसमेटिएका मानिसका लागि हुने वर्ग। यो तपाईंलाई लागू हुन्छ कि हुँदैन, कहिलेदेखि लागू हुन्छ र कति योगदान गर्नुपर्छ भन्ने कुरा तपाईंको बसोबास स्थिति र व्यक्तिगत परिस्थितिमा भर पर्छ, र सर्तहरू केसपिच्छे फरक हुन्छन् तथा समयअनुसार बदलिन्छन्। फरक भिसामा आएको साथीको अवस्थासँग आफ्नो मिल्छ भन्ने नठान्नुहोस् — आफ्नो केस सिधै NHIS सँग जाँच्नुहोस्।
• विद्यार्थी र छोटो अवधिका बसोबास — विश्वविद्यालयहरूले प्रायः कुनै योजना मिलाइदिन्छन् वा अनिवार्य गर्छन्, र यो व्यवस्था विद्यालयपिच्छे फरक हुन्छ। आफू समेटिएको छु भन्ने ठान्नुअघि अन्तर्राष्ट्रिय कार्यालयमा सोध्नुहोस्।

तपाईं दर्ता हुनुहुन्छ भने 외국인등록증 (विदेशी दर्ता कार्ड, ARC) लिएर जानुहोस्। रिसेप्सनले सामान्यतया त्यही नम्बरबाट तपाईंको बिमा हेर्छ, त्यसैले धेरैजसो क्लिनिकमा छुट्टै बिमा कार्ड देखाउनुपर्दैन। तपाईंले आफ्नो हिस्सा काउन्टरमा तिर्नुहुन्छ र बाँकी बिमकले क्लिनिकसँग मिलान गर्छ।

दर्ता हुनुभएको छैन भने पनि उपचार पाइन्छ। बस्, पूरै रकम आफैँले काउन्टरमा तिर्नुपर्छ। यो पनि ध्यान दिनुहोस् कि केही सेवा र उपचार 비급여 (bigeup, बिमामा नपर्ने) हुन्छन् र बिमित बिरामीबाट पनि पूरै लिइन्छ। कुनै पनि कुराको लागत संस्था, विभाग र वास्तवमा के गरियो भन्नेमा भर पर्छ, त्यसैले रकम तपाईंका लागि महत्त्वपूर्ण छ भने उपचारअघि रिसेप्सनमा सोध्नुहोस् — कर्मचारीले प्रायः परामर्श शुल्क पहिल्यै बताउन सक्छन्, र प्रस्तावित जाँच वा प्रक्रिया 비급여 हो कि होइन भन्न सक्छन्।

तपाईं यात्रा वा निजी बिमामा भर पर्नुहुन्छ भने पहिले आफैँ तिर्नुपर्छ र पछि दाबी गर्नुपर्छ भन्ने मान्नुहोस्। काउन्टरबाट हट्नुअघि यी माग्नुहोस्:

• 진료비 영수증 (jinryobi yeongsujeung, भुक्तानी रसिद)
• 진료비 세부내역서 (jinryobi sebunaeyeokseo, शुल्कको विस्तृत विवरण)
• तपाईंको बिमकले दाबी निर्देशनमा तोकेको कुनै पनि प्रमाणपत्र — प्रमाणपत्र प्रायः छुट्टै कागजका रूपमा जारी हुन्छ र आफ्नै शुल्क लाग्न सक्छ, अनि स्वदेश फर्किसकेपछि यी पाउन निकै गाह्रो हुन्छ।

NHIS ले विदेशी बासिन्दाका लागि मार्गदर्शन प्रकाशित गर्छ र विदेशी भाषामा सहयोग दिने ग्राहक सेवा केन्द्र (1577-1000) चलाउँछ; हालको नम्बर, भाषा र समय यसकै साइट nhis.or.kr मा पक्का गर्नुहोस्। स्वतः भुक्तानी र फिर्ता दाबी निर्भर हुने आधारभूत कुरा अझै मिलाउँदै हुनुहुन्छ भने कोरियामा बैंक खाता खोल्ने बारेको हाम्रो मार्गदर्शनले त्यो चरण समेट्छ।

접수 → 진료 → 수납 → 약국: भेटघाट, चरणबद्ध रूपमा

कोरियामा लगभग हरेक बहिरंग भेट यिनै चार चरणमा चल्छ। एक पटक गरिसकेपछि यो डरलाग्दो रहँदैन।

• 1. 접수 (jeopsu, दर्ता) — अगाडिको काउन्टर। ARC वा राहदानी दिनुहोस्। पहिलो भेट 초진 (chojin) हो र प्रायः छोटो फारम भर्नुपर्छ: नाम, फोन नम्बर, ठेगाना र के कारणले आउनुभयो। पुनः भेट 재진 (jaejin) हो र प्रायः नाम र जन्ममिति भए पुग्छ।
• 2. 대기 (daegi, प्रतीक्षा) — तपाईंको नाम वा नम्बर स्क्रिनमा देखिन्छ र ठूलो स्वरमा बोलाइन्छ। आफ्नो नाम कोरियालीमा कस्तो सुनिन्छ भन्ने अन्योल छ भने पालो आउँदा स्क्रिनतिर देखाइदिन काउन्टरमा भन्नुहोस्।
• 3. 진료 (jinryo, जाँच) — प्रायः छोटो र केन्द्रित। कहाँ दुखेको छ, कहिलेदेखि, केले बढ्छ र के खाइसक्नुभयो भन्नुहोस्। एलर्जी र अहिले खाइरहेका औषधिको नाम भन्नु महत्त्वपूर्ण छ; ती लेखेर राख्नुहोस्।
• 4. 수납 (sunap, भुक्तानी) — फेरि अगाडिको काउन्टरमा। कार्ड भुक्तानी व्यापक रूपमा चल्छ, तर वैकल्पिक उपाय साथमा राख्नु राम्रो। तपाईंले रसिद पाउनुहुन्छ, र औषधि लेखिएको भए 처방전 (cheobangjeon, पर्चा) पाइन्छ, प्रायः एकभन्दा बढी प्रतिमा छापिएको।

त्यसपछि फार्मेसी। कोरियामा धेरैजसो औषधिका लागि पर्चा लेख्ने र औषधि दिने काम छुट्याइएको छ, त्यसैले क्लिनिकले आफैँ औषधि दिँदैन। पर्चा लिएर 약국 (yakguk, फार्मेसी) मा जानुहोस् — प्रायः त्यही भवनको भुइँतलामा वा नजिकै हुन्छ। पर्चा दिनुहोस् (एकभन्दा बढी प्रति दिइएको छ भने कुन आफूसँग राख्ने भनेर फार्मेसीले बताउँछ), बिमा छ कि छैन भन्नुहोस्, र त्यहीँ भुक्तानी गर्नुहोस्। औषधि प्रायः प्रति मात्रा अलग-अलग प्याक गरेर दिइन्छ, र खाने समय प्याकमै छापिएको हुन्छ। कोरियाली लेखाइ बुझिएन भने फार्मासिस्टलाई समयतालिका अंकमा लेखिदिन भन्नुहोस्, र लेबलमा नबुझेको कुरा सर्च इन्जिनलाई होइन, उनैलाई सोध्नुहोस्।

साँच्चै काम लाग्ने तयारी:

• जानुअघि आफ्ना लक्षण फोनको नोटमा छोटा कोरियाली वाक्यमा लेख्नुहोस्। यसका लागि अनुवाद एप ठिकै हो। काउन्टरमा स्क्रिन देखाउनु त्यहीँ बनाउन खोज्नुभन्दा राम्रो हुन्छ।
• आफूले खाने औषधिको सूची — ब्रान्ड नाम मात्र होइन, जेनेरिक नामसहित — र एलर्जी लेखेको नोट साथमा राख्नुहोस्।
• काम, विद्यालय वा बिमकका लागि कागजात चाहिन्छ भने निस्कनुअघि काउन्टरमै माग्नुहोस्। प्रमाणपत्र छुट्टै कागज हो, र पछि लिन खोज्दा प्रायः फेरि धाउनुपर्छ।
• कोरियाली फोन नम्बर दर्ता गरेर राख्नुहोस् — क्लिनिकहरूले अपोइन्टमेन्ट र रिपोर्टका सूचना प्रायः SMS मार्फत पठाउँछन्। सिम कार्ड र फोन मार्गदर्शन ले नम्बर लिने तरिका बताउँछ।

आधिकारिक माध्यमबाट अंग्रेजी बोल्ने सेवा खोज्ने

चुपचाप पुरानो हुँदै जाने ब्लगका सूची छाडिदिनुहोस्। साँच्चै अद्यावधिक रहने निर्देशिका सरकारी निकायहरूले नै राख्छन् — र सेवा तथा समय ती निकाय आफैँले तोक्ने भएकाले आज के दिइँदै छ भन्ने कुरा हरेकको आफ्नै पृष्ठमा जाँच्नुहोस्।

• 1330 — कोरिया ट्राभल हटलाइन, कोरिया पर्यटन संगठनद्वारा सञ्चालित, जसले धेरै भाषामा प्रत्यक्ष दोभासे सेवा दिन्छ। 'पर्यटन' नामले यसलाई कम आँकिन्छ: बासिन्दाहरूले यसलाई सामान्य दोभासे लाइनका रूपमा प्रयोग गर्छन्, र कर्मचारीले फोनबाटै तपाईंको अवस्था बुझाउन सघाउँछन् वा कुन संस्थामा जाने भनी बताउँछन्।
• 120 — स्थानीय सरकारको कल सेन्टर (सिओलमा दासान कल; अरू धेरै सहरले आफ्नै चलाउँछन्)। आफ्नो जिल्लाको जनस्वास्थ्य केन्द्र कहाँ छ भन्नेलगायत दैनिक नागरिक प्रश्नका लागि उपयोगी। विदेशी भाषा सहयोग र समय सहरपिच्छे फरक हुन्छ।
• 1345 — इमिग्रेसन सम्पर्क केन्द्र, बसोबास स्थिति, कागजात र विदेशी बासिन्दाका लागि सेवासम्बन्धी प्रश्नका लागि, धेरै भाषामा सहयोगसहित।
• अस्पताल र फार्मेसी खोज — स्वास्थ्य बिमा समीक्षा तथा मूल्यांकन सेवाले hira.or.kr मा क्षेत्र र विभागअनुसार संस्था खोज्न दिन्छ। धेरैजसो कोरियालीमा छ; ब्राउजरको पृष्ठ अनुवाद प्रयोग गर्नुहोस्।
• E-Gen, सार्वजनिक आपतकालीन चिकित्सा सूचना पोर्टल — आपतकालीन कक्ष, राति र बिदाका दिन खुल्ने क्लिनिक तथा ड्युटीमा रहेका फार्मेसीहरू e-gen.or.kr मा नक्सामा देखाउँछ। एप संस्करण पनि छ।
• ग्लोबल केन्द्र र विदेशी बासिन्दा सहयोग केन्द्र — धेरै स्थानीय सरकारले एउटा चलाउँछन्। सिओलको सिओल ग्लोबल सेन्टर (global.seoul.go.kr) हो, जसले धेरै भाषामा परामर्श र सिफारिस दिन्छ; अन्य क्षेत्रले फरक सेवासहित आफ्नै चलाउँछन्।

व्यवहारमा राम्रो काम गर्ने अरू दुई बाटो छन्। ठूला जनरल अस्पतालहरूले प्रायः 국제진료센터 (gukje jinryo senteo, अन्तर्राष्ट्रिय चिकित्सा केन्द्र) चलाउँछन् — अस्पतालको मुख्य नम्बरमा फोन गरेर सोध्नुहोस्। उनीहरूले प्रायः तपाईंको भाषा बोल्ने डाक्टरसँग समय मिलाइदिन वा दोभासे व्यवस्था गर्न सक्छन्, र जटिल कुराका लागि त्यो थप यात्रा सार्थक हुन सक्छ। तपाईं जागिरे हुनुहुन्छ वा विश्वविद्यालयमा हुनुहुन्छ भने पहिले HR वा अन्तर्राष्ट्रिय विद्यार्थी कार्यालयमा सोध्नुहोस्: उनीहरूसँग प्रायः विदेशी बिरामी हेरिसकेका नजिकका क्लिनिकको छोटो सूची हुन्छ, जुन कुनै पनि राष्ट्रिय निर्देशिकाभन्दा राम्रो हुन्छ।

जहाँ फोन गर्दा पनि सुरुवात सरल राख्नुहोस्: आफ्नो नाम, राष्ट्रियता, कोरियाली स्वास्थ्य बिमा छ कि छैन, र तपाईंलाई चाहिन्छ भन्ने लागेको विभाग। लाइनमा तपाईंको भाषा बोल्ने कोही छैन भने संघर्ष गरिरहनुभन्दा फोन राखेर 1330 मा फोन गरी दोभासे जोड्नुहोस्।

आपतकाल: 119, आपतकालीन कक्ष, र 1339 अहिले के हो

119 एम्बुलेन्स र दमकल दुवैका लागि नम्बर हो। कण्ठ पार्नुपर्ने यही हो। चिकित्सकीय आपतकाल हो जस्तो लाग्यो भने फोन गर्नुहोस् — डिस्प्याचर लाइनमा रहन सक्छ, र कोरियाली नबोल्नेका लागि कलमै दोभासे जोड्न सकिन्छ। 112 प्रहरी हो। कुनै अवस्था आपतकाल हो कि होइन भन्ने अन्योल छ भने आफैँ निर्णय गर्नुभन्दा 119 लाई अवस्था बताएर डिस्प्याचरलाई निर्णय गर्न दिनुहोस्।

1339 बारे: यही नम्बरमा चल्ने गरेको आपतकालीन चिकित्सा सूचना लाइन 119 मा गाभिएको छ, त्यसैले संकटमा घुमाउनुपर्ने नम्बर यो होइन। आज 1339 ले कोरिया रोग नियन्त्रण तथा रोकथाम एजेन्सीको कल सेन्टरमा पुर्‍याउँछ, जसले सरुवा रोगसम्बन्धी जिज्ञासा हेर्छ — आफ्नो ठाउँमा उपयोगी, तर एम्बुलेन्सका लागि होइन। 1339 होइन, 119 सेभ गर्नुहोस्।

응급실 (eunggeupsil, आपतकालीन कक्ष) जाने कुरा:

• आपतकालीन कक्ष टोलका क्लिनिकमा होइन, ठूला अस्पतालमा हुन्छन्, र क्लिनिकको सामान्य समयबाहिर उपचार पाउने बाटो पनि यही हो। आवश्यक पर्नुअघि नै आफ्नो नजिक कुन अस्पतालमा यो छ भनी हेरिराख्नुहोस्।
• ARC वा राहदानी, फोन, र सम्भव भए औषधि तथा एलर्जी लेखेको नोट लिएर जानुहोस्।
• बिरामीलाई आइपुगेको क्रमअनुसार होइन, अवस्थाको गम्भीरताअनुसार हेरिन्छ, त्यसैले कम जरुरी ठहरिएको केसले बढी गम्भीर बिरामीहरूको पछाडि लामो प्रतीक्षा गर्नुपर्ने हुन सक्छ।
• आपतकालीन उपचारको शुल्क सामान्य क्लिनिक भेटभन्दा फरक ढंगले लाग्छ। कति तिर्नुपर्छ भन्ने संस्था, के गरियो र तपाईंको बिमा अवस्थामा भर पर्छ, त्यसैले काउन्टरमा सोध्नुहोस् र रसिद तथा शुल्कको विस्तृत विवरण जोगाएर राख्नुहोस्।
• क्लिनिकको समयबाहिर e-gen.or.kr वा E-Gen एपले नजिकका खुला आपतकालीन कक्ष, राति र बिदाका क्लिनिक तथा ड्युटीमा रहेका फार्मेसी देखाउँछ, जसले गर्दा त्यो घडीमा नजिक के खुला छ भन्ने थाहा हुन्छ।

तपाईं एक्लै बस्नुहुन्छ भने आवश्यक पर्नुभन्दा धेरैअघि यसमा पाँच मिनेट लगाउनुहोस्। 119 र 1330 फोनमा सेभ गर्नुहोस्। घरको ठेगाना कोरियालीमा लेखेर देखाउन वा ठूलो स्वरमा पढ्न मिल्ने नोटमा राख्नुहोस्, किनकि एम्बुलेन्सका कर्मचारीले त्यो सोध्छन् र तनावमा अनुवाद गर्नुभन्दा स्क्रिनबाट पढिदिनु धेरै सजिलो हुन्छ। आफ्नो नजिक कुन अस्पतालमा आपतकालीन कक्ष छ र त्यहाँ पुग्न कति समय लाग्छ भनी पत्ता लगाउनुहोस्। कम्तीमा एक जनालाई — सहकर्मी, छिमेकी वा साथीलाई — आफू कहाँ बस्छु भनी भनिराख्नुहोस्।

चिकित्सा प्रणाली कसरी चल्छ भन्ने बुझ्नु यहाँ बसोबास जमाउने एउटा पक्ष हो। कोरियामा पहिलो महिनाको चेकलिस्ट ले यसलाई सुरुका अन्य कामसँगै राख्छ, र बैंक खाता खोल्ने तथा कोठा खोज्ने मार्गदर्शनले प्रायः बाँकी सबै कुरा अड्काउने दुई काम समेट्छन्। बाँकी हाम्रो मार्गदर्शन पुस्तकालय मा हेर्नुहोस्।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

SETKORA एक भाडा दलाल (통신판매중개자) हो, सम्झौता गर्ने पक्ष होइन। मूल्यहरूले सम्झौता अवधि र, उल्लेख गरिएको ठाउँमा, कार्ड-खर्च सर्तहरू मान्दछन्; अन्तिम सर्तहरू परामर्शको समयमा पुष्टि गरिन्छ।