Koreyada texnika buzilib qoldi: uni tuzattiradigan koreyscha jumlalar
Muzlatgich sovutmay qoʻydi yoki kir yuvish mashinasidan suv oqyapti, endi buni uy egasiga yoki inglizcha bilmaydigan servis markaziga — koreys tilida — tushuntirishingiz kerak. Bu sahifa aynan shu vaziyat uchun soʻzlashgich.
Quyidagi har bir jumla koreyschada, romanizatsiyasi va oddiy ma'nosi bilan yozilgan, shuning uchun uni KakaoTalkga aynan shu holida nusxalab yuborishingiz yoki telefonda oʻqib berishingiz mumkin. Jumlalardan oldin eng koʻp pul tejaydigan bitta narsa: ta'mirlash aslida kimning vazifasi ekanini aniqlab olish.
Avvalo: bu kimning muammosi?
Koreyada javob texnika qayerdan kelganiga bogʻliq va bu kimga murojaat qilishingizni oʻzgartiradi:
| Texnika… | Kimga murojaat qilasiz | Uchraydigan koreyscha soʻz |
|---|---|---|
| Koʻchib kelganingizda kvartirada allaqachon bor edi (oʻrnatilgan / uy bilan birga) | Uy egasi yoki bino boshqaruvi — bu ularning mulki | 옵션 (op-syeon, "qoʻshib berilgan opsiya"), 집주인 (jip-ju-in, uy egasi), 관리실 (gwal-li-sil, bino boshqaruv xonasi) |
| Ijara kompaniyasidan oylik ijaraga olingan | Ijara kompaniyasining A/S xizmati — koʻpchilik mahsulotlarda ta'mirlash shartnomaga kiradi (mahsulot sahifangizdagi A/S qatorini tekshiring, shartlar mahsulotga qarab farq qiladi) | 렌탈 (ijara), A/S (sotuvdan keyingi xizmat) |
| Oʻzingiz sotib olgansiz | Ishlab chiqaruvchining servis markazi | 서비스센터 (servis markazi), 수리 기사 (su-ri gi-sa, ta'mirlash ustasi) |
Birovga murojaat qilishdan oldin oʻttiz soniyalik tekshiruv — bular "buzilgan" texnikaning hayratlanarli qismini tuzatadi va sizni chaqiruv toʻlovidan qutqaradi: vilka rozetkada va rozetka ishlayaptimi, avtomat (두꺼비집, du-kkeo-bi-jip) oʻchib qolmaganmi, pult batareyalari tugamaganmi, filtr tiqilib qolmaganmi?
Universal jumlalar
Bular istalgan texnika uchun ishlaydi. Keyingi boʻlimdagi texnika soʻzini oʻrniga qoʻying.
| Koreyscha | Aytilishi | Ma'nosi |
|---|---|---|
| ○○이/가 고장났어요 | …i/ga go-jang-nass-eo-yo | ○○ buzildi |
| ○○이/가 안 돼요 | …i/ga an dwae-yo | ○○ ishlamayapti |
| 이상한 소리가 나요 | i-sang-han so-ri-ga na-yo | Gʻalati ovoz chiqaryapti |
| 탄 냄새가 나요 | tan naem-sae-ga na-yo | Kuygan hid kelyapti |
| 물이 새요 | mul-i sae-yo | Suv oqyapti |
| 전원이 안 켜져요 | jeon-won-i an kyeo-jyeo-yo | Yoqilmayapti |
| 수리 기사님을 보내주실 수 있나요? | su-ri gi-sa-nim-eul bo-nae-ju-sil su it-na-yo? | Ta'mirlash ustasini yubora olasizmi? |
| 언제 방문 가능하세요? | eon-je bang-mun ga-neung-ha-se-yo? | Qachon kela olasiz? |
| 출장비가 있나요? | chul-jang-bi-ga it-na-yo? | Chaqiruv toʻlovi bormi? |
Kuygan hid yoki uchqun boʻlsa, avval texnikani rozetkadan uzing (yoki avtomatni oʻchiring) va 급해요 (geup-hae-yo — bu shoshilinch) deng.
Texnikaga qarab: alomat jumlalari
Texnikangizni toping, mos qatorni nusxalang.
| Texnika | Koreyscha jumla | Ma'nosi |
|---|---|---|
| Muzlatgich — 냉장고 (naeng-jang-go) | 냉장고가 안 시원해요 | Muzlatgich sovutmayapti |
| 냉동실에 성에가 많이 껴요 | Muzlatish kamerasi qattiq qirov bogʻlayapti | |
| Kir yuvish mashinasi — 세탁기 (se-tak-gi) | 세탁기에서 물이 안 빠져요 | Mashina suvni chiqarmayapti |
| 탈수가 안 돼요 | Siqish rejimi ishlamayapti | |
| Konditsioner — 에어컨 (e-eo-keon) | 에어컨에서 찬바람이 안 나와요 | Konditsioner sovuq havo bermayapti |
| 에어컨에서 물이 떨어져요 | Konditsionerdan suv tomyapti | |
| Boyler — 보일러 (bo-il-leo) | 온수가 안 나와요 | Issiq suv kelmayapti |
| 난방이 안 돼요 | Isitish ishlamayapti | |
| Suv tozalagich — 정수기 (jeong-su-gi) | 정수기 물이 안 나와요 | Suv tozalagichdan suv chiqmayapti |
| Unitaz — 변기 (byeon-gi) | 변기가 막혔어요 | Unitaz tiqilib qoldi |
| Elektr — 전기 (jeon-gi) | 집에 전기가 나갔어요 | Uyimda elektr oʻchib qoldi |
Bosayotgan tugmalaringizda nima yozilganini ham bilmayapsizmi? Bu boshqa muammo — bizning koreys texnikasi tugmalari qoʻllanmasiga qarang.
Uy egasiga yozish — toʻldiriladigan shablon
Koreyada uy egasi bilan muloqotning koʻp qismi KakaoTalk yoki SMS orqali boʻladi. Mana toʻldirib yuborsa boʻladigan muloyim xabar. Yozma shaklda qolishi muammoni qachon xabar qilganingiz haqida dalil ham boʻladi.
안녕하세요, ○○호 세입자입니다.
○○이/가 고장나서 연락드려요.
증상: ○○○
확인 부탁드립니다. 감사합니다.
Qatorma-qator: Salom, men ○○-xonadon ijarachisiman. / ○○ buzilgani uchun murojaat qilyapman. / Alomat: ○○○ (yuqoridagi jadvallardan jumla qoʻying). / Koʻrib chiqishingizni soʻrayman, rahmat.
Foydali davom jumlalari:
| Koreyscha | Ma'nosi |
|---|---|
| 언제쯤 수리될까요? | Taxminan qachon tuzatiladi? |
| 사진 보내드릴게요 | Sizga surat yuboraman |
| 수리 전까지 사용하면 안 될까요? | Tuzatilguncha ishlatish mumkin emasmi? |
Servis markazi bilan telefonda — eshitadigan soʻzlaringiz
Ta'mirlash tashrifini band qilayotganda bir nechta soʻz qayta-qayta uchraydi. Ularni bilish — toʻlovga bilib turib rozi boʻlish bilan rozi boʻlganingizni sezmay qolish oʻrtasidagi farq.
| Soʻz | Aytilishi | Siz uchun ma'nosi |
|---|---|---|
| 출장비 | chul-jang-bi | Chaqiruv toʻlovi — ustaning tashrifi uchun olinadi, koʻpincha hech narsa tuzatilmasa ham. Band qilishdan oldin miqdorini soʻrang. |
| 무상 / 유상 | mu-sang / yu-sang | Bepul / pullik. 무상 odatda kafolat muddati ichida amal qiladi. |
| 보증기간 | bo-jeung-gi-gan | Kafolat muddati |
| 부품 | bu-pum | Ehtiyot qismlar — ta'mir ish haqi va qismlardan iborat boʻlishi mumkin |
| 방문 예약 | bang-mun ye-yak | Tashrifni band qilish — sizdan manzil va vaqt oraligʻi soʻraladi |
| 고객번호 | go-gaek-beon-ho | Mijoz raqami — ijara mahsulotlarida shartnomangizda yoki hisobingizda boʻladi |
Butun telefon suhbatini koʻtaradigan ikkita jumla: 영어 가능한 분 계신가요? (yeong-eo ga-neung-han bun gye-sin-ga-yo — ingliz tilini biladigan kishi bormi?) va 문자로 보내주세요 (mun-ja-ro bo-nae-ju-se-yo — iltimos, SMS orqali yuboring; shunda uni bemalol tarjima qila olasiz).
Agar bu ijara mahsuloti boʻlsa, iboralar uncha muhim emas
Bitta halol tarkibiy gap: texnika ijara kompaniyasidan ijaraga olingan boʻlsa, ta'mirlash haqidagi suhbat deyarli yoʻqoladi. Sotuvdan keyingi xizmatni shartnoma tuzilgan kompaniya bajaradi — siz alomatni xabar qilasiz, ustani ular yuboradi. A/S shartlari mahsulot va kompaniyaga qarab farq qiladi (ba'zilarida muntazam tashriflar bor, koʻpchiligi faqat ta'mirni qoplaydi), shuning uchun unga ishonishdan oldin mahsulot sahifasidagi A/S qatorini tekshiring.
Agar SETKORA katalogi orqali ijaraga olgan boʻlsangiz, har bir mahsulot sahifasida A/S izohi koʻrsatilgan va bizga oʻz tilingizda yozishingiz mumkin — alomatni ijara kompaniyasiga koreys tilida biz yetkazamiz; bu esa aynan shu qoʻllanma yechmoqchi boʻlgan qism.
Ko'p so'raladigan savollar
Ijaradagi kvartirada ta'mir uchun kim toʻlaydi?
Bu nima va nima sababdan buzilganiga bogʻliq. Kvartira bilan birga kelgan texnika va jihozlarni ishlar holatda saqlash odatda uy egasining zimmasida, notoʻgʻri ishlatishdan kelib chiqqan zarar esa ijarachiga tushishi mumkin — ijara shartnomalarida ba'zan oʻz qoidalari yozilgan boʻladi. Avval shartnomangizni tekshiring, muammoni yozma xabar qiling va usta chaqirilishidan oldin kim toʻlashini kelishib oling.
출장비 nima va hech narsa tuzatilmasa ham toʻlashim kerakmi?
출장비 (chul-jang-bi) — ustaning chaqiruv toʻlovi va koʻp servis markazlari uni tashrifning oʻzi uchun oladi, hatto ta'mir boʻlmasa yoki aytilgan ta'mir narxidan voz kechsangiz ham. Miqdori kompaniyaga qarab farq qiladi, shuning uchun band qilayotganda soʻrang: 출장비가 얼마예요? (chaqiruv toʻlovi qancha?).
Koreyada texnika xizmatini ingliz tilida olsam boʻladimi?
Ba'zan — yirik ishlab chiqaruvchilarning mijozlar liniyalarida inglizcha gaplashadigan operator boʻlishi mumkin, lekin bu kafolatlanmagan va uyga keladigan ustalar odatda koreyscha gaplashadi. Ishonchli yoʻllar — bu sahifadagi yozma jumlalar, muammoning suratlari va tarjima ilovasi. Ijara mahsulotlari uchun alomatni ijara kompaniyasiga xabar qiling va usta bilan koreyscha muloqotni ularga qoldiring.
Texnika kvartira bilan birga kelgan, uy egasi esa javob bermayapti. Endi nima qilay?
Yozma ravishda (KakaoTalk yoki SMS) xabar berishda davom eting — shunda sanasi bilan dalil qoladi; faqat qoʻngʻiroq qilish oʻrniga muloyimlik bilan qayta yuboring. Bino boshqaruvi (관리실) boʻlsa, u yerga ham xabar bering; suv yoki isitish kabi butun binoga tegishli muammolarda ular koʻpincha tezroq yoʻl. Qochish kerak boʻlgan narsa — uy egasining texnikasiga uning roziligisiz pullik ta'mir chaqirish, chunki keyin pulni qaytarib olish qiyin boʻlishi mumkin.
SETKORA — ijara vositachisi (통신판매중개자), shartnoma tarafi emas. Narxlar shartnoma muddatini va, ko'rsatilgan joylarda, karta sarfi shartlarini nazarda tutadi; yakuniy shartlar maslahat davomida tasdiqlanadi.