ကိုရီးယားတွင် အိမ်သုံးပစ္စည်း ပျက်စီးလျှင်: ပြင်ဆင်ခိုင်းရန် သုံးနိုင်သော ကိုရီးယားစာကြောင်းများ
ရေခဲသေတ္တာက အေးတာရပ်သွားတယ်၊ ဒါမှမဟုတ် အဝတ်လျှော်စက်က ရေယိုနေတယ်၊ အခုတော့ ဒါကို — ကိုရီးယားဘာသာဖြင့် — အင်္ဂလိပ်စကားမပြောတတ်တဲ့ အိမ်ရှင် (သို့) ဝန်ဆောင်မှုစင်တာကို ရှင်းပြရတော့မှာပါ။ ဒီစာမျက်နှာက အဲဒီအခိုက်အတန့်အတွက် စကားလုံးစာအုပ်ပါ။
အောက်ကစာကြောင်း တစ်ကြောင်းစီကို ကိုရီးယားဘာသာဖြင့် ရေးပြီး အသံထွက်နှင့် ရိုးရှင်းတဲ့ အဓိပ္ပါယ်ကို ပူးတွဲထားလို့ ကာကာအိုတော့ခ် (KakaoTalk) ထဲ ဒီအတိုင်း ကူးထည့် ဒါမှမဟုတ် ဖုန်းထဲမှာ အသံထွက်ဖတ်လို့ ရပါတယ်။ စာကြောင်းများမတိုင်ခင်၊ ငွေအများဆုံးချွေတာပေးတဲ့ အချက်တစ်ခု: ဒီပြင်ဆင်မှုက တကယ်တမ်း ဘယ်သူ့တာဝန်လဲ ဆိုတာ အရင်ရှာဖွေခြင်းပါ။
ပထမဦးစွာ: ဒါဘယ်သူ့ပြဿနာလဲ?
ကိုရီးယားမှာ အဖြေက ပစ္စည်းက ဘယ်ကလာသလဲဆိုတာပေါ် မူတည်ပြီး၊ ဆက်သွယ်ရမည့်သူလည်း ပြောင်းသွားပါတယ်:
| ပစ္စည်းက… | ဆက်သွယ်ရမည့်သူ | တွေ့ရမည့် ကိုရီးယားစကားလုံး |
|---|---|---|
| ပြောင်းရွှေ့စဉ်ကတည်းက အခန်းထဲမှာ ရှိနှင့်ပြီးသား (built-in / ပါဝင်ပစ္စည်း) | အိမ်ရှင် သို့ အဆောက်အအုံရုံး — ၎င်းတို့ ပိုင်ဆိုင်သောပစ္စည်း ဖြစ်သောကြောင့် | 옵션 (op-syeon, "ပါဝင်သည့်ရွေးချယ်မှု"), 집주인 (jip-ju-in, အိမ်ရှင်), 관리실 (gwal-li-sil, အဆောက်အအုံရုံး) |
| ငှားရမ်းကုမ္ပဏီထံမှ လစဉ်ငှားရမ်းထားခြင်း | ငှားရမ်းကုမ္ပဏီ၏ A/S — ပစ္စည်းအများစုအတွက် ပြင်ဆင်ခြင်းသည် စာချုပ်၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ဖြစ်ပါတယ် (ပစ္စည်းစာမျက်နှာရှိ A/S အချက်ကို စစ်ဆေးပါ၊ စည်းကမ်းချက်များသည် ပစ္စည်းအလိုက် ကွဲပြားပါတယ်) | 렌탈 (ငှားရမ်း), A/S (ပြင်ဆင်ရေးဝန်ဆောင်မှု) |
| ကိုယ်တိုင် ဝယ်ယူထားခြင်း | ထုတ်လုပ်သူ၏ ဝန်ဆောင်မှုစင်တာ | 서비스센터 (ဝန်ဆောင်မှုစင်တာ), 수리 기사 (su-ri gi-sa, ပြင်ဆင်ရေးဌာနမှူး) |
ဘယ်သူ့ကိုမှ ဆက်သွယ်ခင် စက္ကန့်သုံးဆယ်လောက် စစ်ဆေးလိုက်ပါ — ဒီလိုစစ်ဆေးရုံနဲ့ "ပျက်စီး" သွားတယ်ဆိုတဲ့ ပစ္စည်းအများစုကို ပြင်နိုင်ပြီး ဝန်ဆောင်ခကိုလည်း ချွေတာနိုင်ပါတယ်: ပလပ်ချိတ်ထားပြီး ပလပ်အိမ်က အလုပ်လုပ်နေသလား၊ ပါဝါဘရိတ်ကာ (두꺼비집, du-kkeo-bi-jip) ကျသွားသလား၊ ရီမုတ်ကွန်ထရိုလာ ဘက်ထရီကုန်နေသလား၊ ဖေါင်ဖျင်ကလောက်နေသလား?
ဘယ်ပစ္စည်းအတွက်မဆို သုံးလို့ရသော စာကြောင်းများ
ဒီစာကြောင်းများက ပစ္စည်းအမျိုးအစားမရွေး သုံးလို့ရပါတယ်။ နောက်အပိုင်းက ပစ္စည်းအမည်ကို ○○ နေရာတွင် ထည့်လိုက်ပါ။
| ကိုရီးယား | အသံထွက် | အဓိပ္ပါယ် |
|---|---|---|
| ○○이/가 고장났어요 | …i/ga go-jang-nass-eo-yo | ○○ ပျက်နေပါတယ် |
| ○○이/가 안 돼요 | …i/ga an dwae-yo | ○○ အလုပ်မလုပ်ဘူး |
| 이상한 소리가 나요 | i-sang-han so-ri-ga na-yo | အသံထူးဆန်းဆန်း ထွက်နေတယ် |
| 탄 냄새가 나요 | tan naem-sae-ga na-yo | မီးလောင်နံ့ ထွက်နေတယ် |
| 물이 새요 | mul-i sae-yo | ရေယိုနေတယ် |
| 전원이 안 켜져요 | jeon-won-i an kyeo-jyeo-yo | ပါဝါ မလင်းဘူး |
| 수리 기사님을 보내주실 수 있나요? | su-ri gi-sa-nim-eul bo-nae-ju-sil su it-na-yo? | ပြင်ဆင်ရေးဌာနမှူးတစ်ဦး ပို့ပေးနိုင်မလား |
| 언제 방문 가능하세요? | eon-je bang-mun ga-neung-ha-se-yo? | ဘယ်တော့ လာလည်နိုင်မလဲ |
| 출장비가 있나요? | chul-jang-bi-ga it-na-yo? | ဝန်ဆောင်ခ ရှိလား |
မီးလောင်နံ့ ထွက်နေတာ (သို့) မီးပွက်ထွက်နေတာဆိုရင် ပစ္စည်းကို အရင်ပလပ်ဖြုတ်လိုက်ပါ (သို့) ဘရိတ်ကာကို ချလိုက်ပါ၊ ပြီးရင် 급해요 (geup-hae-yo — အရေးပေါ်ပါ) လို့ ပြောလိုက်ပါ။
ပစ္စည်းအလိုက်: လက္ခဏာစာကြောင်းများ
သင့်ပစ္စည်းကို ရှာပြီး ကိုက်ညီတဲ့ စာကြောင်းကို ကူးယူလိုက်ပါ။
| ပစ္စည်း | ကိုရီးယား စာကြောင်း | အဓိပ္ပါယ် |
|---|---|---|
| ရေခဲသေတ္တာ — 냉장고 (naeng-jang-go) | 냉장고가 안 시원해요 | ရေခဲသေတ္တာ မအေးဘူး |
| 냉동실에 성에가 많이 껴요 | ရေခဲသေတ္တာ ရေခဲလွှာ အများကြီးတက်နေတယ် | |
| အဝတ်လျှော်စက် — 세탁기 (se-tak-gi) | 세탁기에서 물이 안 빠져요 | အဝတ်လျှော်စက်က ရေမထွက်ဘူး |
| 탈수가 안 돼요 | အဝတ်ညှစ်စက် (spin cycle) မလှည့်ဘူး | |
| အဲကွန်း — 에어컨 (e-eo-keon) | 에어컨에서 찬바람이 안 나와요 | အဲကွန်းက အအေးလေ မထွက်ဘူး |
| 에어컨에서 물이 떨어져요 | အဲကွန်းက ရေစက်ကျနေတယ် | |
| ဘွိုင်လာ — 보일러 (bo-il-leo) | 온수가 안 나와요 | ရေနွေးမထွက်ဘူး |
| 난방이 안 돼요 | အနွေးပေးစနစ် အလုပ်မလုပ်ဘူး | |
| ရေသန့်စက် — 정수기 (jeong-su-gi) | 정수기 물이 안 나와요 | ရေသန့်စက်က ရေမထွက်ဘူး |
| အိမ်သာခွက် — 변기 (byeon-gi) | 변기가 막혔어요 | အိမ်သာခွက် ပိတ်နေတယ် |
| လျှပ်စစ် — 전기 (jeon-gi) | 집에 전기가 나갔어요 | အိမ်မှာ လျှပ်စစ်ပြတ်သွားတယ် |
နှိပ်နေတဲ့ ခလုတ်တွေက ဘာကို ဆိုလိုမှန်း မသေချာဘူးလား? ဒါက အခြားပြဿနာတစ်ခုပါ — ကိုရီးယားပစ္စည်းခလုတ် လမ်းညွှန် ကို ကြည့်ပါ။
အိမ်ရှင်ကို စာတိုပို့ရန် — ဖြည့်စွက်ပုံစံ
ကိုရီးယားမှာ အိမ်ရှင်နှင့် ဆက်သွယ်မှုအများစုက ကာကာအိုတော့ခ် (သို့) စာတိုကနေပါ။ ဖြည့်ပြီး ပို့လို့ရတဲ့ ယဉ်ကျေးတဲ့ မက်ဆေ့ချ်တစ်ခု ဖော်ပြပေးလိုက်ပါတယ်။ စာဖြင့် မှတ်တမ်းထားခြင်းက ပြဿနာကို ဘယ်အချိန်တင်ပြခဲ့တယ်ဆိုတာကိုလည်း သက်သေအဖြစ် ထားပေးပါတယ်။
안녕하세요, ○○호 세입자입니다.
○○이/가 고장나서 연락드려요.
증상: ○○○
확인 부탁드립니다. 감사합니다.
လိုင်းအလိုက် အဓိပ္ပါယ်: မင်္ဂလာပါ၊ ကျွန်တော်/ကျွန်မက အခန်း ○○ ၏ အိမ်ငှားပါ။ / ○○ ပျက်နေလို့ ဆက်သွယ်ရပါတယ်။ / လက္ခဏာ: ○○○ (အထက်ဇယားက ကိုက်ညီတဲ့ စာကြောင်းကို ကူးထည့်ပါ)။ / စစ်ဆေးပေးပါရန် တောင်းဆိုပါတယ်၊ ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။
ဆက်ပို့လို့ ကောင်းတဲ့ စာကြောင်းများ:
| ကိုရီးယား | အဓိပ္ပါယ် |
|---|---|
| 언제쯤 수리될까요? | ဘယ်လောက်ကြာရင် ပြင်ပြီးမလဲ |
| 사진 보내드릴게요 | ဓာတ်ပုံ ပို့ပေးပါ့မယ် |
| 수리 전까지 사용하면 안 될까요? | ပြင်မပြီးခင် သုံးလို့ရမလား |
ဝန်ဆောင်မှုစင်တာနှင့် ဖုန်းပြောနေစဉ် — ကြားရမည့် စကားလုံးများ
ပြင်ဆင်ရေးလာရောက်မှု ဘွတ်ကင်လုပ်တဲ့အခါ ထပ်ခါထပ်ခါ ကြားရမယ့် စကားလုံး အနည်းငယ် ရှိပါတယ်။ ဒါတွေကို သိထားခြင်းက ကနဦးက ကုန်ကျစရိတ်ကို သဘောတူလိုက်တာမှန်း မသိဘဲ သဘောတူလိုက်တာနဲ့ ကွာခြားချက် ဖြစ်စေပါတယ်။
| စကားလုံး | အသံထွက် | သင့်အတွက် အဓိပ္ပါယ် |
|---|---|---|
| 출장비 | chul-jang-bi | ဝန်ဆောင်ခ — ဌာနမှူးလာရောက်မှုအတွက် ကောက်ခံတဲ့ ငွေ၊ ဘာမှမပြင်ရလည်း အများအားဖြင့် ကောက်ခံတတ်ပါတယ်။ ဘွတ်ကင်မလုပ်ခင် ပမာဏကို မေးထားပါ။ |
| 무상 / 유상 | mu-sang / yu-sang | အခမဲ့ / အခကြေးငွေရှိ။ 무상 ကို အများအားဖြင့် အာမခံသက်တမ်းအတွင်းမှသာ သုံးနိုင်ပါတယ်။ |
| 보증기간 | bo-jeung-gi-gan | အာမခံသက်တမ်း |
| 부품 | bu-pum | အပိုင်းအစများ — ပြင်ဆင်ခကို လုပ်ခနှင့် အပိုင်းအစဖိုးနှစ်ခုပေါင်းလို့ရနိုင်ပါတယ် |
| 방문 예약 | bang-mun ye-yak | လာရောက်မှု ဘွတ်ကင် — လိပ်စာနှင့် အချိန်ကို မေးမြန်းပါလိမ့်မယ် |
| 고객번호 | go-gaek-beon-ho | ဖောက်သည်နံပါတ် — ငှားရမ်းပစ္စည်းအတွက်ဆိုရင် စာချုပ် (သို့) ဘီလ်ပေါ်မှာ ပါပါတယ် |
ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတစ်ခုလုံးကို ကိုင်တွယ်ပေးနိုင်တဲ့ စာကြောင်းနှစ်ကြောင်း: 영어 가능한 분 계신가요? (yeong-eo ga-neung-han bun gye-sin-ga-yo — အင်္ဂလိပ်စကားပြောနိုင်သူ ရှိပါသလား) နှင့် 문자로 보내주세요 (mun-ja-ro bo-nae-ju-se-yo — စာတိုနဲ့ ပို့ပေးပါ၊ တည်ငြိမ်စွာ ဘာသာပြန်နိုင်အောင်ပါ)။
ငှားရမ်းထားသော ပစ္စည်းဆိုရင် ဒီစာကြောင်းတွေ အရေးမကြီးလှတော့ပါ
ရိုးသားစွာပြောရရင် ဖွဲ့စည်းပုံဆိုင်ရာ အချက်တစ်ခု: ပစ္စည်းကို ငှားရမ်းကုမ္ပဏီထံမှ ငှားရမ်းထားလျှင် ပြင်ဆင်ရေးအကြောင်း ပြောစရာ အများကြီး ကျန်ရှိတော့မှာ မဟုတ်ပါဘူး။ A/S ကို စာချုပ်ချုပ်ထားတဲ့ ကုမ္ပဏီက ကိုင်တွယ်ပေးပါတယ် — သင်ကတော့ လက္ခဏာကို တင်ပြရုံပါပဲ၊ ဌာနမှူးစီစဉ်ပေးတာကို ကုမ္ပဏီက လုပ်ဆောင်ပေးပါလိမ့်မယ်။ A/S စည်းကမ်းချက်များသည် ပစ္စည်းနှင့် ကုမ္ပဏီအလိုက် ကွဲပြားပါတယ် (တချို့က ပုံမှန်လာရောက်ခြင်းလည်း ပါဝင်ပြီး၊ များစွာက ပြင်ဆင်ခြင်းသာ ပါဝင်ပါတယ်)၊ ဒါကြောင့် အားကိုးမလုပ်ခင် ပစ္စည်းစာမျက်နှာရှိ A/S အချက်အလက်ကို စစ်ဆေးပါ။
SETKORA ကက်တလောက်မှတစ်ဆင့် ငှားရမ်းထားလျှင် ပစ္စည်းစာမျက်နှာတိုင်းတွင် A/S မှတ်ချက် ဖော်ပြထားပြီး သင့်ဘာသာစကားဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့ထံ မက်ဆေ့ချ်ပို့နိုင်ပါတယ် — ကျွန်ုပ်တို့က လက္ခဏာကို ကိုရီးယားဘာသာဖြင့် ငှားရမ်းကုမ္ပဏီထံ ပို့ပေးပါတယ်၊ ဒါက ဒီလမ်းညွှန်တစ်ခုလုံး ရှိနေရတဲ့ အကြောင်းရင်း အတိအကျပါပဲ။
မကြာခဏမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ
ငှားရမ်းအိမ်တစ်ခုမှာ ပြင်ဆင်ခကို ဘယ်သူက ကျခံရမလဲ?
ဘာပျက်သွားတယ်၊ ဘာကြောင့်ပျက်သွားတယ်ဆိုတာပေါ် မူတည်ပါတယ်။ အခန်းနှင့်အတူ ပါလာသော ပစ္စည်းနှင့် အစိတ်အပိုင်းများသည် ယေဘုယျအားဖြင့် အလုပ်လုပ်နေအောင် ထိန်းသိမ်းရန် အိမ်ရှင်၏ တာဝန်ဖြစ်ပြီး၊ မှားယွင်းစွာ အသုံးပြုမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ပျက်စီးမှုမှာမူ အိမ်ငှားထံ ကျရောက်နိုင်ပါတယ် — အိမ်ငှားစာချုပ်တွင် ကိုယ်ပိုင်စည်းကမ်းချက်များ သတ်မှတ်ထားနိုင်ပါတယ်။ ဦးစွာ စာချုပ်ကို စစ်ဆေးပြီး ပြဿနာကို စာဖြင့်တင်ပြကာ ဌာနမှူးကို မဘွတ်ကင်လုပ်ခင် ဘယ်သူပေးဆောင်မလဲဆိုတာ သဘောတူပါ။
출장비 ဆိုတာ ဘာလဲ၊ ဘာမှမပြင်ရလည်း ငွေပေးရမလား?
출장비 (chul-jang-bi) သည် ဌာနမှူး၏ ဝန်ဆောင်ခဖြစ်ပြီး၊ ဝန်ဆောင်မှုစင်တာအများစုက ပြင်ဆင်မှု မဖြစ်ပေါ်ရလည်း (သို့) ခန့်မှန်းစျေးကို ငြင်းပယ်ရလည်း လာရောက်မှုအတွက်ပင် ကောက်ခံလေ့ရှိပါတယ်။ ပမာဏသည် ကုမ္ပဏီအလိုက် ကွဲပြားသောကြောင့် ဘွတ်ကင်လုပ်တဲ့အခါ 출장비가 얼마예요? (ဝန်ဆောင်ခ ဘယ်လောက်လဲ) လို့ မေးထားပါ။
ကိုရီးယားမှာ အင်္ဂလိပ်ဘာသာဖြင့် ပစ္စည်းဝန်ဆောင်မှု ရနိုင်ပါသလား?
တစ်ခါတစ်လေ ရနိုင်ပါတယ် — ကုမ္ပဏီကြီးများမှာ အင်္ဂလိပ်စကားပြောနိုင်တဲ့ ဝန်ထမ်းရနိုင်တဲ့ ဖောက်သည်ဆက်သွယ်ရေးလိုင်း ရှိတတ်ပေမယ့် အာမခံချက်မရှိပါဘူး၊ လာရောက်တဲ့ ဌာနမှူးများကတော့ ကိုရီးယားဘာသာသာ ပြောလေ့ရှိပါတယ်။ ယုံကြည်စိတ်ချရတဲ့ နည်းလမ်းများက ဒီစာမျက်နှာက စာကြောင်းများ၊ ပြဿနာ၏ ဓာတ်ပုံများနှင့် ဘာသာပြန်အက်ပ်ပါပဲ။ ငှားရမ်းထားသော ပစ္စည်းအတွက်ဆိုရင် လက္ခဏာကို ငှားရမ်းကုမ္ပဏီထံ တင်ပြပြီး ဌာနမှူးနှင့် ကိုရီးယားဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ရန်ကို သူတို့ကို လုပ်ခိုင်းလိုက်ပါ။
ပစ္စည်းက အခန်းနှင့်အတူ ပါလာတာဖြစ်ပြီး အိမ်ရှင်က တုံ့ပြန်မှု မရှိဘူးဆိုရင် ဘာလုပ်ရမလဲ?
စာဖြင့် (ကာကာအိုတော့ခ် သို့ စာတို) ဆက်လက်တင်ပြနေပါ — ရက်စွဲပါတဲ့ မှတ်တမ်းရအောင်ပါ၊ ဖုန်းပဲခေါ်နေမယ့်အစား ယဉ်ကျေးစွာ ထပ်ပို့ပါ။ အဆောက်အအုံရုံး (관리실) ရှိရင် အဲဒီကိုလည်း တင်ပြပါ — ရေ သို့ အနွေးပေးစနစ်လို အဆောက်အအုံတစ်ခုလုံးဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် သူတို့ဆီက ပိုမြန်ပါတယ်။ ရှောင်ကြဉ်သင့်တာက အိမ်ရှင်ပိုင် ပစ္စည်းကို သူ့သဘောတူညီချက် မရှိဘဲ အခကြေးငွေပေးရတဲ့ ပြင်ဆင်မှုကို ဘွတ်ကင်လုပ်ခြင်းပါ — နောက်မှ ငွေပြန်ရရန် ခက်ခဲနိုင်လို့ပါ။
SETKORA သည် ငှားရမ်းရေးအလယ်အလတ်လုပ်ငန်း (통신판매중개자) ဖြစ်ပြီး၊ စာချုပ်ပါတီတစ်ဖက် မဟုတ်ပါ။ ဈေးနှုန်းများသည် စာချုပ်သက်တမ်းကို ယူဆထားပြီး၊ ဖော်ပြထားသောနေရာများတွင် ကတ်သုံးစွဲမှုအခြေအနေများပါ ပါဝင်ပါတယ်; နောက်ဆုံးစည်းကမ်းချက်များကို တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုအတွင်း အတည်ပြုပေးပါတယ်။